Projekt OPLZZ

Realizované kurzy

Realizované kurzy

V rámci vzdělávacího programu se do konce ledna 2012 uskutečnily tyto kurzy:

Manažerské dovednosti

Stres a jak mu předcházet

• Seznámit účastníky s metodami kontroly stresu
• Ukázat účinné předcházení stresu
• Naučit organizovat a efektivně využívat svůj čas
• Naučit efektivně rozvíjet svůj potenciál
• Ukázat způsoby, jak účinně relaxovat

• Jak reagujeme ve stresu
• Rizika stresu
• Psychosomatická onemocnění
• Co nás nejčastěji stresuje
• Sami sobě stresorem
• Jak zvládat zahlcení emocemi
• Analýza stresu
• Relaxační techniky
• Jak předcházet stresu

Efektivní delegování, plánování času a pracovních aktivit

• Seznámit účastníky s pojmem delegování a jeho přednostmi
• Naučit účastníky organizovat a optimálně využívat svůj čas a pracovní aktivity
• Naučit přijímat a zadávat úkoly
• Naučit je stanovit se správné priority

• Delegování – nástroj řízení
• Přednosti delegování
• Zadávání a přijímání úkolů
• Zpětná vazba, hodnocení plnění úkolů
• Vnitřní motivace k plnění úkolů
• Analýza vlastního času
• Umění si stanovit správné priority a přiřadit důležitosti jednotlivým úkolům
• Plánování času
• Plánování pracovních aktivit

Vedení pracovního týmu a motivace

• Rozvoj manažerských kompetencí v oblasti vedení týmů
• Naučit správně motivovat své podřízené
• Zvládnutí zadávání a hodnocení úkolů
• Identifikace vlastního stylu vedení lidí, role ve vedení týmu
• Prohloubit motivační schopnosti
• Pochopit rozdíly mezi stimulem a motivy

• Základní styly vedení týmu
• Role vedoucího týmu – vedení, řízení, odpovědnost
• Vlastnosti dobrého leadera
• Zvyšování efektivity týmu, týmová shoda
• Delegování a organizování úkolů
• Motivace a teorie motivace
• Maslowova pyramida potřeb
• Motivační typy
• Motivační dovednosti

Komunikační dovednosti

Asertivní jednání

• Dosáhnout cíleného postavení v komunikační skupině
• Naučit eliminovat nemístné chování a manipulaci partnerů
• Zlepšit komunikaci ve skupině pro dosažení lepších výsledků
• Ukázat způsob zvládání emocí a zachování klidu ve vypjatých situacích

• Komunikace neverbální
• Komunikace verbální
• Asertivní práva
• Asertivní dovednosti
• Test asertivity
• Konstruktivní kritika
• Řešení konfliktů

Týmová spolupráce

• Pochopit výhody týmové spolupráce
• Naučit se co nejlépe využít potenciálu týmu k „vysněným“ výsledkům
• Naučit se konstruktivně překonávat překážky společné spolupráce
• Získat návod, jak správně rozvíjet tým

• Nástroje týmové spolupráce
• Brainstorming na konkrétní téma
• Diskuze v týmu, řízení diskuze
• Jak dojít k týmové shodě
• Kompetence a odpovědnost v týmu
• Týmové rozhodování
• Cíle týmu a jejich dosažení
• Motivace v týmu

Komunikace v kritických situacích

• Naučit se komunikaci v obtížných situacích
• Osvojit si dovednosti a nástroje zvládání obtížných komunikačních situací
• Prohloubit schopnost přesně a zdvořile formulovat své myšlenky
• Pochopit důsledky nesprávné komunikace
• Naučit se sebeovládání, sebekritice

• Základní pojmy
• Předcházení základních komunikačních chyb - aktivní naslouchání
• Zdolávání námitek – druhy námitek, příprava na námitky, technika překonávání námitek
• Kritika – přijímání, sdělování
• Technika omluvy
• Práce s negativními emocemi
• Jak čelit neoprávněným požadavkům ostatních lidí

Konflikty a jejich řešení

• Naučit účastníky pozitivně řešit situace, kterým se nemohou zcela vyhnout
• Předat návod na prevenci před různými konfliktními situacemi
• Naučit účastníky správně reagovat v situacích, které jsou komunikačně nepříjemné
• Předcházení konfliktů a dosahování oboustranně přijatelné dohody

• Pojem konflikt (jeho podstata, zdroje, příčina, pravidla, průběh, důležitost)
• Reakce, emoce účastníků
• Druhy konfliktů a možnosti řešení
• Předcházení konfliktů
• Verbální komunikace při řešení konfliktů
• Čím a jak efektivně argumentovat
• Neverbální komunikace

PC kurzy

MS Excel pro začátečníky

• Seznámit účastníky se základy práce s MS Excel
• Ukázat hlavní strukturu MS Excel
• Naučit aplikovat základní funkce MS Excel v praxi

• Poznáváme Excel
  • Spouštíme program Microsoft Excel 2007
  • Poprvé u Excelu
  • Ukládáme a načítáme tabulky
• Část druhá
  • Vytváříme jednoduchou tabulku
  • Chytré tabulky
  • Další funkce usnadňující možnosti
  • Příklad použití funkce v Excelu
• Grafy a diagramy
  • Vytváříme graf krok za krokem
  • Typy grafů a k čemu se používají
  • Úpravy již hotových grafů a další možnosti
  • Úpravy formátu grafu
• Další možnosti Excelu
  • Automatické vyplňování
  • Přenesení jen některých atributů
• Tisk tabulky

MS Excel pro mírně pokročilé

• Zlepšit úroveň počítačové gramotnosti účastníků
• Zdokonalit a zefektivnit práci s aplikací MS Excel
• Ukázat, jak aplikovat získané znalosti v praxi

• Speciální techniky formátování
• Grafy
• Posloupnosti a seznamy
• Nastavení prostředí MS Excel
• Ochrana dat v prostředí MS Excel
• Práce s komentáři
• Sledování závislostí ve vzorcích
• Chybová hlášení ve vzorcích
• Spolupráce MS Excel s jinými aplikacemi
• Hromadné záznamy
• Import dat

MS Excel pro pokročilé

• Zvýšit úroveň počítačové gramotnosti účastníků
• Obohatit účastníky o obsáhlé znalosti aplikace MS Excel
• Zlepšit a zefektivnit práci s aplikací MS Excel
• Ukázat, jak aplikovat získané znalosti v praxi

• Definování názvů buněk a oblastí
• Maticové vzorce
• Funkce
• Formátování buněk
• Práce se seznamy
• Přehledy
• Kontingenční tabulky a grafy
• Hledání řešení a citlivostní analýzy
• Pohledy a scénáře
• Nadstavbové operace
• Makra

MS Word pro začátečníky

• Seznámit účastníky se základy práce s MS Word
• Ukázat hlavní strukturu MS Word
• Naučit aplikovat základní funkce MS Word v praxi

• Spuštění a ukončení aplikace MS Word
• Pracovní plocha a nástroje
• Psaní a mazání textu, možnosti kroku zpět a opakování akce
• Přesouvání a kopírování
• Formát písma
• Formát odstavce
• Tabulátory, vytvoření sloupců
• Styly
• Záhlaví a zápatí
• Tabulka
• Základy automatizace práce
• Vkládání obrázku
• Tisk

MS Word pro mírně pokročilé

• Zlepšit úroveň počítačové gramotnosti účastníků
• Zdokonalit a zefektivnit práci s aplikací MS Word
• Ukázat, jak aplikovat získané znalosti v praxi

• Nastavení prostředí
• Rozšířené práce s textem
• Rozšířené práce s tabulkou
• Vkládání objektů
• Základy automatizace práce
• Tisk

MS Word pro pokročilé

• Zvýšit úroveň počítačové gramotnosti účastníků
• Obohatit účastníky o obsáhlé znalosti aplikace MS Word
• Zlepšit a zefektivnit práci s aplikací MS Word

• Nastavení pracovního prostředí
• Rozšíření práce s textem
• Práce se standardními odstavci
• Práce s tabulátory
• Číslované odstavce a odrážky
• Stavební bloky
• Textové tabulky v dokumentu
• Hromadná korespondence
• Práce s objekty
• Styly
• Šablony
• Editace dlouhých dokumentů
• Týmová práce

[ zpátky ]